Особенности и культура ведения бизнеса в Финляндии

Материалы сайта написаны Сергеем Жнецом, украинцем живущем 12 лет в г. Хельсинки, Финляндия.

Написать мне

Финляндия – страна, где создана благоприятная среда для ведения бизнеса для граждан страны и иностранцев. Желающим открыть компанию, организовать предприятие оказывается профессиональная информационная поддержка. Культура ведения бизнеса в Финляндии основана на прозрачности, честности, неукоснительном выполнении требований закона. Тут нет коррупции и бюрократии, что позволяет вкладывать средства и время в развитие своего дела, улучшение сервиса, качества товаров и услуг.

Особенности ведения бизнеса в Финляндии

Привлекательной для предпринимателей эту страну делает четкое определение функций властей. Они сводятся к контролю соблюдения законодательства. Это касается деловой активности и уплаты налогов.

Ведение бизнеса в Финляндии требует от владельца четкой организации. Жители страны уделяют много времени изучению статистики, любят информативную инфографику. Это нужно учитывать при подготовке к деловым переговорам.

Чтобы привлечь клиентов, завоевать доверие компаньонов, необходимо знать следующее:

• финны не терпят фамильярного отношения. Это касается общения в формате реального времени и в режиме онлайн;
• нельзя опаздывать на деловые встречи;
• обращаться к партнерам следует на «ты», допускается употребление слов «господин» или «госпожа»;
• финны настороженно относятся к людям, которые выставляют напоказ личное богатство. Не следует проводить переговоры в дорогих ресторанах, надевать драгоценности. Дорогой автомобиль лучше заменить велосипедом;
• нельзя оказывать на финских партнеров или клиентов давление. Им следует предоставить полезную информацию и возможность самостоятельно принять решение. Агрессивный маркетинг отпугнет заказчиков или покупателей.

Для успешного ведения бизнеса в Финляндии важно оказывать качественные услуги, продавать товары, соответствующие заявленным свойствам и характеристикам.

Секреты ведения бизнеса в Финляндии

Понимание менталитета местных жителей (их больше 90% от общего количества населения), знание определенных мелочей позволит быстро войти в доверие к партнерам, облегчит ведение бизнеса в Финляндии для русских. Вот несколько секретов, которые помогут в формировании деловых связей:

• не стоит активно жестикулировать во время переговоров. Это приравнивается к высокомерию;
• нужно вовремя и в полном объеме выполнять обязательства. Просрочки, задержки расцениваются как неуважение к клиенту, партнеру;
• в общении следует сохранять приветливый тон, не переходя на дружескую тональность;
• во время переговоров с использованием услуг переводчика рекомендуется отказаться от сложных оборотов. Финский язык сложен и витиеватые фразы могут быть неправильно истолкованы партнерами;
• финны не верят обещаниям, их доверия можно завоевать только действиями, подтверждающими ответственный подход к делу;
• не стоит идти на уступки женскому полу. Это финны считают унижением. В стране проповедуется полное равноправие полов;
• рекомендуется избегать высказываний политического характера. Жители Суоми ценят сдержанность в этом вопросе.

Особенности ведения бизнеса в Финляндии позволяют открыть филиал компании, зарегистрированной в другой стране, например, в России. И для успешного выхода на местный рынок и динамичного развития, жизненно важно заручиться поддержкой партнеров. Не помешает изучение национальной культуры этой северной страны, так как ее жители с трепетом относятся к этому вопросу. Знание традиций, исторического наследия позволит избежать оплошностей, поможет завоевать расположение партнеров.

Еще одним условием ведения бизнеса в Финляндии является рациональное распределение времени и ресурсов. Поможет в этом планирование. И его лучше основывать на передовых технологиях, – использовать специальное программное обеспечение.